Quais são as formas de pagamento?

Cartões de Crédito, Débito e Pix;

Vocês possuem atendimento pelo WhatsApp?

Sim, contamos também com atendimento humanizado através do WhatsApp (21) 96427-3363;

Vocês produzem as peças ou revendem?

Temos produção própria, mas também trabalhamos com revenda;

Vocês trabalham com atacado?

Não, no momento trabalhamos apenas com varejo.

Tem loja física?

Sim, no instagram (@kairosboutiquerj) disponibilizamos o endereço de todas as lojas;.

Vocês possuem opção de retirada em algum ponto físico. Como funciona? 

Sim,temos a opção de retirada em todas as lojas físicas. Basta você realizar o seu pedido selecionando a opção “retirada” para não pagar o frete. Depois de confirmado o pagamento, é só entrar em contato conosco através do WhatsApp (21) 96427-3363 para retirar sua peça;

Qual a forma de envio?

Atualmente contamos com as opções: Correios (PAC e Sedex) e Motoboy para o Rio de Janeiro.

O motoboy entrega no mesmo dia? 

Não, nossa opção de motoboy não é expressa, os prazos variam de acordo com o CEP.

Enviam para todo Brasil?

Sim, enviamos através dos correios para todo Brasil. 

Qual o valor do frete e o prazo de entrega?

Você pode consultar o valor do frete e o prazo de entrega no próprio site clicando em "calcular frete" ao lado da imagem do produto ou pode consultar no carrinho de compras, antes de finalizar o pedido.

Tem frete grátis em compras a partir de algum valor?

Sim, em compras a partir de R$ 300,00 temos frete grátis pro estado do Rio de Janeiro, e a partir de R$ 500,00 para os demais estados.

Como faço para acompanhar a entrega e rastrear meu pedido? 

Com o código de rastreio recebido por e-mail, você pode rastrear no site dos Correios, em: www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento

Fiz um pedido no site de vocês, como faço para acompanhar? 

Você recebe todas as atualizações sobre o seu pedido por seu e-mail ou você também pode acompanhar fazendo login com sua conta em nosso site, em “Meus Pedidos”.

Quais são os cuidados necessários com as peças? 

É importante sempre seguir as instruções contidas nas etiquetas. Recomendamos a lavagem manual com água fria para as chances de danos diminuírem, já que trabalhamos também com peças produzidas com tecidos finos (viscose). Não use alvejante. Não levar a secadora.